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착한 여행의 완성은? #유럽스케치 #나눔인터뷰


글감을 찾아 산기슭을 어슬렁거리는

장기 지기를 본 일이 있는가?


사랑의장기기증운동본부의 SNS를 담당하고 있는 지기는 늘 고민이 많습니다. 

'이번엔 어떤 글을 쓰지? 어떤 사연을 소개해야  더 많은 분들이 생명나눔에 관심을 가져주실까?' 


하나의 글을 쓰고 나면 또 다음 글은 무엇을 써야 할지, 마음속 숙제는 꼬리에 꼬리를 물고 이어지고... ㅠ_ㅠ 

지기는 글감을 찾아헤매는 방랑자처럼 온, 오프라인의 이곳저곳을 떠돌기 일쑤랍니다.



글감... 글감을 찾아야 해요....(초조)


별 소득 없는 방랑이 계속되던 어느 날, 제 두 눈을 의심할 만한 글을 발견했습니다. 한 여행사의 홈페이지에  장기기증 희망등록을 장려하는 차원에서 서약자에게 5만 마일리지를 제공한다는 파격 공지가 있는 것이었습니다! 


지기는 순간 생각했어요. '너무 간절해서 헛것이 보이나?' 

하지만 눈을 비비고 봐도, 뒤집어 보고, 요리조리 다시 봐도 제대로 본 것이 맞았습니다!


'유럽스케치' 홈페이지에 올라와 있는 공지


'이게 꿈이야 생시야...' 커져만 가는 자기 불신 앞에 지기는 떨리는 손을 들어 여행사로 전화를 걸었습니다. 


"저기, 꼭 한 번 뵙고 싶습니다. 제발 만나주세요."  


수화기 너머에서 쑥스러운 듯 웃던 문윤정 팀장은 이내 만남을 허락해주었습니다. 그리고 며칠 뒤, 서울 강서구에 위치한 유럽스케치 사무실에서 그를 만났습니다. 






손님 1명당 5천 원, 3년간 3600만 원 기부

2019년부터는 장기기증 희망등록자에게 5만 원 마일리지 


사장기 블로그 지기(이하 지기)   유럽과 한국을 오가느라 굉장히 바쁘실 텐데 시간 내어주셔서 감사합니다! :) 사랑의장기기증 홈페이지를  통해 유럽스케치를 처음 알게 되신 분들을 위해 유럽스케치와 문윤정 서약자님의 소개를 부탁드립니다!

문윤정 서약자     저는 스무 살 때 처음 배낭여행을 시작해서, 그 이듬해인 스물한 살부터 유럽여행 패키지의 인솔자를 했을 만큼 여행을 사랑하는 사람이에요. 20년 넘게 유럽을 오간 경험을 살려서 사람들이 원하는 '진짜 여행'을 디자인하기 시작했죠. 그 결과물이 유럽스케치인데, 유럽스케치는 한 나라만 일주하는 세미패키지 전문 여행사예요. 여행하시는 분들이 패키지의 장점과 자유여행의 장점을 모두 누릴 수  있도록 현지 가이드와 제가 머리를 맞대고, 수천 번의 수정을 거듭해서 만든 프로그램이 저희의 자랑이에요.(웃음) 


유럽스케치의 문윤정 팀장


지기   제가 보기에는 유럽스케치의 활발한 사회 공헌도 큰 자랑거리인 것 같았어요.  2016년부터 지금까지 총 3천6백만 원을 기부하셨더라고요.

문윤정 서약자    제가  원래 다른 사람을 챙겨주고, 뭐든지 나눠주는 걸 좋아하는 성격이에요 (웃음) 유럽스케치를 처음 만들 때부터 좀 뜻깊은 일을 하고 싶다는 생각이 들어서 부모님과 상의했어요. 엄청나게 많은 여행사 중에 손님들이 우리를 택해주신 게 진짜 너무 감사하잖아요.  고마운 마음을 담아서 '손님들이  지불하신 금액의 일부를 모아  의미 있는 곳에 쓰자'라고 의견을 모았어요. 그래서 고객 한 분당 5천 원씩 기부하는 걸로 하고, 심장재단을 비롯한 여러 기관에 기부하기 시작했어요. 그렇게 시작한 게  벌써 3600만 원이 되었네요. 


지기      어떻게 보면 이익의 일부를 포기한 것이기도 하잖아요. 혹시 아깝다는 생각이 들지는 않았어요?

문윤정 서약자      아깝다고 생각한 적은 단 한 번도 없어요. 지금 제가 하고 있는 시계는 3900원이에요. 귀걸이는 천 원짜리고요.  저한테 쓰는 돈은 굉장히 인색한데, 다른 사람한테 필요한 걸 해주는 건 하나도 아깝지가 않아요.  저는 사람들과 관계를 맺을 때에도 마음을 중요하게 생각하지, 돈 때문에 신의를 저버리거나 마음이 움직이거나 그렇지 않거든요. 사실 제가 이렇게 자란 데에는 부모님 영향이 가장 커요. 


부모님이 워낙 남을 돕는 일에 애정을 쏟으셨고, 기부도 정말 많이 하셨거든요. 그런 환경에서 자라다 보니 자연스럽게 저도 어렸을 때부터 어린이 결연 후원을 해왔고, 여행을 떠날 때마다 배낭 한가득 노트와 연필, 크레파스를 담아 가서 캄보디아, 라오스 등지에 사는 아이들에게 나눠주었어요. 제가 자라온 환경에서 나눔은 전혀 특별한 것이 아니었고, 그냥 당연한 것이기 때문에 '아깝다' 이런 생각도 해본 적 없는 것 같아요.


유럽스케치의 기부 내역



지기    올해부터는 장기기증 희망등록을 한 고객에게 5만 마일리지를 제공하기로 결정했다는 글을  봤어요.

문윤정 서약자  사실 처음부터 도입하고 싶었던 제도였어요. 그런데 당시 함께 일했던 직원들의 반대가 심해서 실행에 옮기지는 못했죠.   "우리부터 서약에 동참하고 손님들에게도 독려하자"고 했더니 거부감을 보이더라고요. 저는 사실 죽으면 내 인생은 거기서 끝나는 거고, 그 후엔 고통이 느껴지는 것도 아니니까 장기기증에 대한 두려움도 없거든요. 그치만 직원들 의견도 중요하니까 일단 보류했어요.  그러다 최근에  거세게 반대했던 직원이  그만두었어요. '이제 말리는 사람 없으니까 한 번 내 맘대로 해봐야겠다' 싶어서 올해 시작한 거예요. (웃음)  


지기           그래도 쉽지 않은 결정이었을 것 같은데.. 

문윤정 서약자    저는 여행상품을 구성할 때에도 '만약에 내 부모님이 간다면?' 하고 생각하면 식당과 호텔 정하는 게 쉬워져요. 그래서 언제나 어려운 일이 생기면 저의 판단 기준은 그거예요. '내 가족에게 이런 일이 생긴다면?' 가끔씩 TV를 보면 아픈 사람들의 사연이 나오잖아요.  이식을 기다리면서 온 가족이 절망 속에 살아가거나, 각막 기증만 받으면 앞을 볼 수 있는데 그게 안 돼서 어둠 속에 살아가거나.. 그렇게 고통받는 사람들이 있다는 사실이 그냥 뭐랄까, 억울했어요. 누구든 장기이식 대기자가 될 수 있는데, 내 가족이 이식을 못 받는다고 생각하면 얼마나 답답하고 가슴이 아프겠어요. 


얼마 전 기사에서 하루 5.2명이 장기이식을 받지 못해서 사망한다고 봤어요. 해마다 이 수치가 늘어가고 있죠? 너무 슬프잖아요. '이런 사람들을 희망으로 건져내올 방법이 장기기증인데, 사람들이 관심이 없네? 내가 할 수 있는 일이 있다면 어떻게든 도움이 되어야겠다' 생각했어요. 


유럽스케치의 문윤정 팀장



지기            아프고 약한 사람에 대한 공감능력이랄까? 함께 아파하는 마음이 큰 것 같은데, 이런 마음이 깊어진 계기가 있나요? 

문윤정 서약자   많은 나라를 여행하다 보니까 우리나라 상황이 더 안타깝게 느껴지는 것 같아요. 유럽 국가들은 심폐소생술 같은 생명 관련 교육이 필수 의무교육이에요. 심정지 환자에게 1분 이내에 심폐소생술을 하면 생존율이 97%래요. 근데 우리나라는 그런 교육이 없잖아요. 너무 중요한 건데.. 저희는 직원들이 다 같이 보건소에 가서 두 시간씩 심폐소생술 교육을 받아요. 만에 하나, 여행 중 손님에게 무슨 일이 생기면 지체 없이 처리할 수 있어야 하잖아요. 꾸준한 교육과 대비가 없으면  당황할 수밖에 없거든요. 뿐만 아니라 유럽은 장애인들도 여행하는데 불편함이 없어요. 사람들의 인식이나 시선부터 실제 시스템까지 우리나라와는 상황이 많이 달라요. 그런 점이 참 부러워요. 우리나라도 생명에 관련된 교육, 심폐소생술이라든지 생명 존중 교육이라든지 이런 것들을 의무교육으로 지정했으면 좋겠어요. 어려서부터 확실히 배울 수 있게요. 


심폐소생술과 사람 존중 교육은 필수 의무 교육으로


지기        잠시 분위기를 돌려서,  여름철 휴가를 앞두고 유럽여행을 준비하고 계시는 분들이 많을 것 같아요. 그분들에게 유럽여행 꿀팁! 제안해주고 싶은 것 있으신가요? 

문윤정 서약자        맛집이라든지, 좋은 숙박업소라든지, 쇼핑에 관련된 꿀팁은 인터넷 블로그와 가이드북에 넘쳐나요. 정보 과잉 시대니까요. 그래서 저는 조금 다른 꿀팁을 드리고 싶은데, 여행자께서 꼭 유럽 문화를 알고 가셨으면 한다는 거예요. 간단한 예절이나 문화를 모르는 것 때문에 간혹 그곳 사람들이  한국인을 무례하다고 느끼고, 쌀쌀맞게 대하는 경우를 종종 봐왔어요. 그럼 서로 기분 나쁘게 되잖아요.일단 가장 중요한 것은 주문하거나 질문할 때, 상대방과 눈을 맞추라는 거예요. 점원이 다른 일을 보고 있는데, 눈이 마주치지 않은 상태에서 점원을 부르거나 질문하는 것은 그들 입장에서는 굉장히 무례한 일이에요. 그리고 유럽에서는 식당에 가서도 내가 앉고 싶은 자리에 앉는 것보다 안내해주는 자리에 앉는 것이 좋아요. 주로 두 사람이 가면 2인석을 안내해주는데, 우리나라는 두 사람이 가도 여유가 있다면 4인 테이블에 앉기를 원하는 경우가 많잖아요. 유럽은 그렇지 않아요.


아! 그리고 한 가지 더, 여성분들 유럽여행에서 너무  짧은 바지를 입는 것은 좋지 않아요. 서양의 문화는 가슴을 드러내는 것은 예쁘나 다리를 드러내는 것은 굉장히 야하다고 생각하거든요. 우리와 문화가 다른 거죠.  그런 점들을 당부드리고 싶어요. 




지기               삶을 여행처럼 살아오셨는데, 앞으로의 계획은 무엇인가요? 

문윤정 서약자    보통 사람들은 빅픽처가 있고, 꿈이 있고 그런데 저는 부끄럽게도 당장 눈앞에 있는 것을 보지 그 이후는 생각하지 않아요. 그래서 더 물질적인 것에 연연하지 않는 것일 수도 있어요. 저는 그런 제가 좋고, 현재까지 그래왔던 것처럼 앞으로도 최선을 다해 지금을 살 거예요.





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  • (1) "장기본부"는 수준 높은 서비스의 제공을 위하여 "장기본부"의 필요에 따라 수시로 "서비스"를 수정 및 삭제할 수 있습니다. 이러한 수정, 삭제로 인해
          "회원"들에게 심각한 불이익이 발생할 수 있는 사항에 대하여는 내용을 사전에 공지합니다.
  • (2) "장기본부"는 사이트를 개편하거나 분리시킬 수 있습니다. 이 경우 "장기본부"는 구체적인 이용방식 등에 대해서 "회원"들에게 사전에 공지 합니다.

제 5장 계약해지

[제20조 : 계약 변경 및 해지]

  • (1) "회원"이 이용 계약을 해지하고자 하는 때에는 "회원" 본인이 "서비스" 페이지상의 메뉴를 이용해 가입 해지를 해야 합니다.
  • (2) "후원회원"의 경우, 후원 중단을 원할 경우 중단 의사를 사이트를 통하거나 전화 등을 통해 의사를 밝혀야 하며, 중단하는 경우에도 개인정보는 추후 각종 증명서
          발급 또는 "회원"관리 업무를 위해 "장기본부"에서 개인정보취급방침에 의거하여 보유하되 "회원"이 "서비스" 이용 계약을 해지하고자 할 경우는 등록되어있는
          개인정보를 폐기합니다.
  • (3) "서약회원"의 경우, 서약 취소를 원할 경우 취소 의사를 사이트를 통하거나 전화 등을 통해 의사를 밝혀야 하며, 취소하는 경우에 즉시 개인정보를 폐기합니다. 또한
          일주일 이내 국립장기이식센터로 전송되었던 서약내역이 취소됩니다.
  • (4) "회원"이 계약을 해지하는 경우, "회원"이 작성한 "게시물" 중 본인 계정에 등록된 "게시물", 타인에 의해 담기, 스크랩 등이 되어 재게시되거나, 공용게시판에
          등록된 "게시물" 등은 삭제되지 않으니 사전에 삭제 후 탈퇴하시기 바랍니다.

제 6장 분쟁 조정 및 기타사항

[제21조 : 손해배상]

  • (1) "장기본부"는 "장기본부"가 제공하는 무료 서비스 이용과 관련하여 "회원"에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
  • (2) "장기본부"가 개별서비스 제공자와 제휴 협정을 맺고 "회원"에게 개별서비스를 제공함에 있어 "회원"이 개별서비스 이용약관에 동의를 한 뒤 개별서비스 제공자의
          귀책사유로 인해 손해가 발생할 경우 관련 손해에 대해서는 개별서비스 제공자가 책임을 집니다.

[제22조 : 면책조항]

  • (1) "장기본부"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  • (2) "장기본부"는 "회원"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
  • (3) "장기본부"는 "회원"이 "서비스"와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
  • (4) "장기본부"는 "회원" 간 또는 "회원"과 제3자 상호간에 "서비스"를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
  • (5) "장기본부"는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

[제23조 : 재판권 및 준거법]

  • (1) 이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 해당 규정에 따릅니다.
  • (2) "서비스" 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.

[제24조 : 기부금의 사용 ]

  • (1) 기부금은 "장기본부"를 통해 장기부전환우 및 국내 장기기능 문화발전을 위하여 사용됩니다.
  • (2) 기부금 내역은 연 1회 "회원"들에게 사업보고를 홈페이지에 공고하고 우편 및 메일로서 발송함으로서 투명하게 공개됩니다.

[부칙]

  • (1) 이 약관은 2015년 1월 2일부터 적용됩니다.
  • (2) 2005년 9월 1일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.

개인정보취급방침

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(재)사랑의장기기증운동본부(이하 "장기본부"라 함)가 제공하는 인터넷서비스 등의 이용과 관련하여 모든 개인정보는 「개인정보보호법」,「장기등이식에관한법」,「정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법」,「자원봉사활동기본법」등 관련 법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집, 보유, 처리되고 있습니다.
이에 장기본부는 개인정보와 관련된 법령상의 개인정보 보호 규정 및 방송통신위원회가 제정한 개인정보보호지침을 준수하여 장기본부에 제공하신 개인정보가 보호받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

장기본부는 개인정보취급방침을 통해 이용자들이 제공하는 개인정보가 어떻게 이용되고, 개인정보보호를 위하여 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드리고자 합니다. 단, 본 개인정보취급방침은 관련 법령이나 지침의 제/개정 또는 양질의 서비스 제공을 위하여 그 내용이 변경될 수 있습니다. 장기본부는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 이용자들이 쉽게 알 수 있도록 웹사이트 등의 공지사항을 통하여 공지합니다.

제1조 [개인정보의 처리 목적]

"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서, 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 장기본부는 회원가입, 후원신청, 메일 발송 등 각종 이벤트 참여 안내 및 유도를 위하여 이용자의 개인정보를 처리합니다. 또한 홈페이지의 원활한 사용과 양질의 서비스를 이용하시기 위하여 이용자는 패스워드를 부여 받으셔야 합니다.

제2조 [개인정보 수집항목 및 방법]

서비스 이용에 따른 본인 확인절차에 이용하기 위하여 성명, 주민등록번호, 이메일주소, 비밀번호를 수집하며 주소 및 전화번호 (또는 휴대폰 번호)는 공지사항 및 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통, 각종 이벤트 안내 등을 위하여 수집하고 은행 계좌정보, 신용카드정보, 휴대폰번호, 전화번호는 후원관리를 위하여 수집합니다. 또한 장기기증 및 이식에 관한 정보는 "장기등이식에관한법"에 의거하여 국립장기이식관리센터로 이관하여 보관합니다. 기타 개인 맞춤 서비스를 위하여 선택적으로 수집하는 항목이 있을 수 있습니다.

이 외에 장기본부는 이벤트나 기타 행사 등의 목적으로 필요한 경우 이용자에게 행사에 필요한 최소한의 추가정보를 요청할 수 있습니다. 우리기관은 서비스 제공과 관련하여 수집된 이용자의 정보를 본인의 승낙없이 제 3자에게 누설, 배포하지않습니다. 단, 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우, 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우, 이용자가 당사에 제공한 개인 정보를 스스로 공개한 경우에는 제외됩니다. 이용자의 요청이 있는 경우 개인정보관리 담당자에게 문의를 통하여 개인정보를 삭제할 수 있습니다.

1. 개인정보 수집항목
  • (1) 등록회원 : 성명, 주민등록번호, 휴대전화번호, 주소, 비밀번호, 이메일 (ID), 가입인증정보, 법정대리인 정보 (만19세미만), 사진

    ※ 장기등이식에관한법에 따라 장기기증희망등록자 및 실제기증자의 경우 주민등록번호, 장기기증형태, 운전면허장기기증의사 표시여부 등의 추가정보를 수집합니다.
    ※ 사진은 자사 모바일서비스 장기기증등록증 메뉴에서 회원이 제공한 사진에 한하여 수집됩니다.

  • (2) 기증 및 이식회원 (이식대기자 등 포함) : 성명, 주민등록번호, 휴대전화번호, 주소, 사전검사기록 등

    ※ 장기등이식에관한법률시행령 29조의 2의 1항에 의거한 항목 등

  • (3) 후원회원

    • 개인정보 : 성명, 주민등록번호, 휴대전화번호, 주소, 만 14세미만의 경우 법정대리인 정보
    • 결제정보
    • - 자동이체> 은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금주 생년월일, 이체일신용카드> 암호화된 카드 billing
      - 신용카드> 암호화된 카드 billing
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  • (4) 웹진회원

    • 필수항목 : 성명, 이메일
    • 선택항목 : 생년월일, 연락처

      ※ 또한, 서비스 이용과정 중 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

    • IP address, 쿠키(cookie), 방문일시, 서비스 이용기록, 불량이용기록
  • (5) 봉사회원 : 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 주소, 이메일, 봉사활동내역

  • (6) 제주 라파의집 이용회원 : 진료에 필요한 의무기록 등

  • (7) 단체회원 : 단체 및 기업명, 대표자명, 주소, 사업자등록번호, 연락처, 비밀번호, 이메일 (ID)

2. 개인정보 수집방법
  • (1) 장기본부에서 운영하는 웹사이트 (모바일웹 포함)를 통한 장기기증등록 및 후원신청 등
  • (2) 서면양식
  • (3) 전화/팩스
  • (4) 회원정보 수정
  • (5) 서비스 이용
  • (6) 이벤트 및 행사참여 응모 등
  • (7) 전자매체

제3조 [개인정보 처리 및 보유기간]

이용자들의 동의하에 수집된 개인정보는 회원자격이 유지되는 동안 보유 및 이용되며, 해지 요청시 데이터 복구가 불가능하도록 디스크에서 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다.
단, 개별적으로 회원의 동의를 받은 경우나 아래와 같이 관계법령에서 정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

1. 보존 항목 : 본 방침 제2조에 준하는 수집항목
2. 보존 근거 : 장기등이식에관한법 시행규칙 별지 4호, 5호, 6호 서식, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법
3. 보존 기간
  • (1) 장기기증자, 장기이식자, 장기이식대기자, 장기기증 희망자 등에 관한 기록은 장기등이식에관한법에 준한다.
  • (2) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법)
  • (3) 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법)
  • (4) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법)
  • (5) 본인확인에 관한 기록 : 6개월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법)
  • (6) 웹사이트 방문기록 : 3개월(통신비밀보호법)
  • (7) 자원봉사활동기록 : 1년
  • (8) 제주 라파의집 이용회원 기록 : 「의료법」시행규칙 15조 진료에 관한 기록의 보존에 따라 10년간 보존 또는 별도의 기록으로관련 법률이 인증하는 기한동안 보관 될 수 있습니다.

제4조 [개인정보의 제3자 제공]

장기본부는 이용자들의 사전 동의 없이 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에 제공하지 않습니다.
다만 다음에 경우에는 개인정보를 제공할 수 있습니다.

1. 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
3. 홈페이지에 게시한 회원 서비스의 이행을 위하여 불가피하게 필요한 경우 및 정보주체가 홈페이지에 게시한 서비스 이용약관이나 기타 회원서비스 등 이용약관 또는 정책을 위반한 경우
4. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

제5조 [개인정보 처리 및 위탁]

장기본부는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 아래와 같이 규정하고 있습니다.

수탁업체 위탁업무 내용 보유 및 이용기간
구글 웹 로그 분석 목적 달성 및 계약 종료 시
금융결제원 후원금 출금을 위한 자동이체 결제수단 제공
서울신용평가정보㈜ 실명인증, 휴대폰본인인증
위드시스템 홈페이지 유지보수
코드제로 업무프로그램 (Donor-Net) 유지보수
한국정보인증 공인인증
㈜다우기술 대량 SMS / LMS 발송
㈜엔에이치엔에이스 회원 아이디, 쿠키를 활용한 이용행태 데이터
㈜처음소프트 대량 이메일 발송
KDM 우편물 및 기부금영수증 발송
KG이니시스, 모빌리언스, 다날 후원금 청구를 위한 핸드폰 결제,
신용카드 결제 및 기타 결제수단 제공

제6조 [정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법]

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 탈퇴나 수정을 원하는 경우 홈페이지 내 「마이페이지」 메뉴를 이용해 직접 수정 또는 탈퇴할 수 있습니다. 단, 주민등록번호, 성명은 변경이 불가능합니다. 비밀번호를 분실한 경우는 홈페이지 내의 "비밀번호 찾기"를 이용하면 됩니다.

제7조 [법정대리인의 권리]

「정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법」 상 만14세미만의 회원은 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이에 장기본부는 가입약관 등을 통해 위 사항을 설명하고 있으며 가입 시에는 반드시 법정대리인의 동의를 받는 확인절차를 거치고 있습니다. 장기본부는 법정대리인으로부터 별도 동의 절차를 거쳐 본인확인 정보를 수집할 수 있습니다. 수집된 법정대리인의 정보는 아동의 개인정보 수집에 대한 동의 여부 확인의 목적으로 사용 되며, 해당 정보는 아동의 회원 탈퇴 시까지 보유 합니다.만14세미만 회원의 법정대리인은 회원의 개인정보 열람, 정정, 동의 철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 장기본부는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

제8조 [개인정보 파기]

1. 파기절차
  • (1) 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 제3조 개인정보 처리 및 보유기간 참조 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

  • (2) 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2. 파기방법
  • (1) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

  • (2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제9조 [개인정보보호를 위한 관리적, 기술적 대책]

장기본부는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 : 개인정보를 취급하는 직원을 최소화하여 지정하고 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
2. 개인정보의 암호화 : 이용자의 개인정보 중 비밀번호, 주민등록번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
3. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 장기본부는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
4. 내부관리계획의 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립 및 시행하고 있습니다.
5. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다.

제10조 [개인정보 자동수집 장치의 설치/운영 및 거부]

장기본부는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 쿠키를 운영합니다. 쿠키는 이용자의 홈페이지 이용에 편의를 돕고 홈페이지와 방문자 간의 원활한 의사소통을 위해 홈페이지의 서버에서 이용자의 하드디스크에 전송하는 특별한 텍스트 파일로 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 장 기본부는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

1. 쿠키의 사용목적
  • (1) 홈페이지에 접속하는 각 브라우저에 고유한 쿠키를 부여해 이용자의 접속페이지나 빈도, 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악해 타겟 마케팅 및 개인맞춤 서비스를 제공하기 위함입니다.

  • (2) 장기본부가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 장기본부 서비스나 커뮤니케이션 외의 다른 용도로는 이용되지 않습니다. 또한 쿠키를 통해 수집된 정보를 이미 수집된 개인의 실명 데이터와는 통합하여 분석하지 않습니다.

2. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나,쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하셨을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

제11조 [개인정보관리책임자]

장기본부는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보관리책임자 및 담당자를 지정하고 있으며, 연락처는 아래와 같습니다.

장기본부 개인정보보호 총괄 책임자 장기본부 개인정보보호 총괄 담당자
- 성명 : 김동엽
- 직위 : 사무처장
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- 직위 : 총무국장
- 이메일 : shsy@donor.or.kr
- 전화번호 : 02-363-2114
- 팩스 : 02-363-3163
- 메일 : donor@donor.or.kr
- 주소 : 서울특별시 서대문구 서소문로 21, 충정타워빌딩 7층

제12조 [개인정보처리 방침의 변경]

장기본부는 현 개인정보취급방침 내용에 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 공지사항을 통해 고지할 것입니다.

※ 최초 시행일자 : 2011년 04월 18일

최종 공고일자 : 2014년 12월 17일

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